Identité d'ACTIVE DIETETIQUE
ACTIVE DIETETIQUE
Avenue du 24 Avril 1915
13012 MARSEILLE
FRANCE
Téléphone : 04 91 35 26 10
SIRET : 51142457400016
APE : 4729Z

APPLICATION DES CONDITIONS
Vous reconnaissez avoir pris connaissance, au moment de l’achat d’un produit sur ActiveDietetique.com des présentes conditions générales de vente et déclarez expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet ActiveDietetique.com. Elles s'appliquent, que la commande soit passée par internet, par courrier électronique, par téléphone ou par courrier postal. Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions de vente. Notre société se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande. Les conditions générales de vente sont définies à l’article L. 441-6 du code de commerce.
ANNONCE et COMMANDE
Tout l’équipe du site ActiveDietetique.com s’affaire à rendre les annonces les plus concrètes possible afin d’établir un climat de confiance auprès de ses clients, les photographies correspondent a l’article d’occasion en vente, c'est-à-dire celui que recevra le client sauf indication contraire sur l’annonce. Seul ce qui est visible sur les photos est contractuel, aucun autre accessoires ou document ne peut être réclamé par le client. Les caractéristiques techniques des produits fournies ne sont pas contractuelles, ce sont des données constructeurs, nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreur. Lorsque le client passe sa commande sur le site ActiveDietetique.com, il rempli un formulaire qui deviendra par la suite son compte client. Le client est invité à relire son formulaire avant de valider sa commande. Ce système d'enregistrement automatique est considéré comme valant preuve de passation de la commande. Les coordonnées de livraison sauf mention contraire de la part du client seront celles inscrites sur le formulaire d’enregistrement et serviront comme coordonnées d’expédition. Une commande ne sera effective qu’après la réception du règlement soit par chèque, virement ou carte bancaire et cela au comptant. En vue du respect de l'article 1124 du code civil, tout client déclare avoir la capacité de contracter aux conditions décrites ci-après, c'est à dire être mineur émancipé ou avoir la majorité légale et ne pas être protégé au sens de l'article 488 du code civil.
PRIX
Les prix figurant sur le site ActiveDietetique.com sont indiqués en euros T.T.C. (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. . Les tarifs affichés sur le site sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Toutefois, les prix figurant sur votre facture sont fermes et définitifs. Les produits demeurent la propriété de la notre société jusqu'au paiement intégral de leur prix en principal et intérêts (port inclus).
Le tarif des frais d'expédition est indiqué avant l'enregistrement de la commande par le client. Le tarif d’expédition est valable pour la France métropolitaine, en ce qui concerne les DOM TOM et l’international les tarifs divergent, nous contacter avant toute passation de commande.
PAIEMENT SECURISE
Toutes nos ventes sont réalisées au comptant, sans escompte et doivent être payées lors de la commande pour le mode Cyberplus de la Banque Populaire, virement bancaire et carte bancaire, le paiement par chèque et mandat cash  doit être établi sous 15 jours, le contrat de vente sera alors considérée comme nul en cas contraire et l’article remis en vente. Tous nos clients peuvent régler par carte bancaire, chèque, virement bancaire ou pay-pal, ils doivent disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi. Le paiement sécurisé par pay-pal nécessite d’avoir un compte personnel pay-pal, pour ce paiement sécurisé il suffit de cliquer sur le logo pay-pal et de suivre les indications. L’envoi en contre remboursement n’est pas accepté et cela s’applique à tous les articles en vente sur le site ActiveDietetique.com. Tout défaut de paiement entrainera l’annulation ou le report de la commande jusqu’au paiement définitif, quelque soit le mode de paiement choisi. Le paiement par chèque doit être obligatoirement émis par une banque domicilié en France et sera soumis à encaissement sous réserve de provision, 72 heures pourront être nécessaires avant de procéder à l’expédition.
LIVRAISON et RECEPTION
Les articles sont livrés en France métropolitaine aux tarifs indiqués, à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre passation commande. Pour une livraison en DOM TOM ou en international veuillez nous consulter. Pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du
pays de réception de la commande. Les délais d’envoi peuvent varier selon la nature de l’article, les articles de petites et moyennes tailles et rentrant dans les cotes admises par la Poste seront envoyés en colissimo sous 72 heures suivant le crédit sur compte du paiement, ce temps peut être rallongé en cas de difficultés liées a l’expédition ou à l’emballage que nous soignons. Les expéditions d’articles de grandes tailles, volumineux ou lourd nécessitant l’affrètement d’un transporteur peuvent nécessiter de 1 à 7 jours. Les emballages sont élaborés en fonction de l’article de sa forme, de sa taille, de son poids et de sa fragilité, nous préconisons la réutilisation de matériaux d’emballages recyclables (cartonnage, rembourrage) en étroite relation avec des partenaires locaux. Conformément aux codes 105 et 106 du Commerce, il appartient à nos clients d'exercer tous recours contre les transporteurs en cas de manquants, avarie, retard. Ils doivent vérifier immédiatement nos envois tant qualitativement que quantitativement. Si le produit a été endommagé lors du transport, indiquez-le sur le bon de livraison délivré par le transporteur ou la poste sous forme de "réserves manuscrites" accompagnées de votre signature. Si la livraison est réalisée par la poste, il vous faut poser réclamation à celle-ci immédiatement auprès du guichetier ou du facteur. Dans le cas d’une perte de colis lors du transport, les délais d’enquête varient selon les transporteurs et peuvent prendre une à quatre semaines. En cas de retard inhabituel, un courrier électronique vous sera adressé. Les retards de réception ne donnent pas le droit à nos clients de réclamer des dommages et intérêts, et cela quelque soit la situation même en cas de perte d'exploitation ou autre perte de profit. Egalement notre société ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure mais également en cas de d’incendie, inondations, interruption de la fourniture d’énergie ainsi que les grèves totales ou partielles de toute nature entravant la bonne marche de la société, telles que les grèves des transports, des services postaux.,
RETRACTATION
Dans les conditions prévues par l’article L121-16 du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés. Le remboursement s’effectue sous quinzaine au maximum à partir de la date de réception du colis, les frais de retour sont à la charge du client. L’acheteur doit retourner les marchandises dans l’état et emballage d’origine, si l’emballage venait à être détériorer pendant l’aller, le client s’engage à le renouveler ou a le consolider. Les articles nous parvenant incomplets, abîmés, endommagés ou souillés ne pourront être repris. Tout retour de marchandise nécessite un numéro de retour. Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls de l’acheteur.

VIE PRIVEE ET DROIT APPLICABLE
Conformément à la loi informatique et libertés article 34 de la loi du 6 janvier 1978 vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant, pour cela nous contacter. Notre société s’engage fermement à ne pas communiquer les coordonnées de ses clients. Tout différent relatif à l’exécution des clauses et conditions la vente sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Lyon, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement accepté.
Ecriture des conditions de vente reservée.